Bir Dunya Sirketinin Turkiye’Deki Calisanlarina Gore Cesitliliklerin Yonetimi: Gomulu Kuram Analiziyle Modelleme

Abstract

Çesitliliklerin yönetimi; küresellesen piyasalar ve isgücünün değisen yapısı sonucunda olusan, çalısanların farklılıklarını isletme için değer kabul eden bir yaklasımdır. Arastırmamız, çesitlilik yönetimi politikaları olan küresel bir sirketin Türkiye’deki isyerinde gerçeklesmis, 18 yöneticiyle derinlemesine görüsme yapılmıstır. Temel arastırma sorusu, küresel ölçekte yapılandırılmıs çesitlilik yönetiminin, yerel ölçekte çalısanlarca nasıl algılandığıdır. Bir nitel arastırma olarak, gömülü kuram analizi modellemede kullanılmıstır. Modele göre, çesitlilik yönetimi uygulamalarını etkileyen faktörler; örgütsel yapı, çesitlilik kültürü, yönetimin önceliği, kurum içi çesitlilikler, çalısanların çesitlilik yetkinlikleri ile bu yetkinliklerin sonucu olan performanstır. Çalısmamız, yerel gerçeklik içinde kuruma özgü bir teorik model ortaya koyarak, Türkiye’de çokuluslu sirketler için karsılastırma olanağı vermektedir.

Diversity management, which is the result of globalized markets and work force, accepts diversity of employees as a value for the organizations. Our study was practiced in a multinational company’s offices in Turkey. In-depth interviews were conducted with 18 managers. The perception of global diversity management by employees at local is the main focus of study. As a qualitative study, grounded theory analysis was used for modeling which demonstrated factors that affect diversity management practices; i.e., organizational structure, diversity culture, priority of the management, diversity inside the organization, employees’ diversity competencies and performance as consequence of competencies. As our study provides a theoretical model specific to the studied organization in local reality, it also gives benchmarking opportunity for multinational companies.