Duygusal Zekanın Çalışanların Örgütsel Vatandaşlık Davranışlarına ve İş Tatminine Etkisi

Abstract

Bu çalışmanın amacı duygusal zekanın(DZ), örgütsel vatandaşlık davranışı (ÖVD) ve iş tatmini (İT) üzerindeki etkilerini belirlemek ve iş tatmininin aracılık etkisini incelemektir. Bu amaçla Ankara ili 1. Organize Sanayi Bölgesi (Sincan)?nde faaliyet gösteren işletmelerde çalışan toplam 243 işgörenin katılımı ile bir çalışma yapılmıştır. Araştırma sonucunda duygusal zekanın örgütsel vatandaşlık davranışını ve iş tatminini pozitif yönde etkilediği, duygusal zeka ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında iş tatmininin aracılık etkisinin bulunmadığı belirlenmiştir.