Arda Semra, Salihoğlu Remzi2015-02-172015-02-172003http://kaynak.unak.org.tr/bildiri/unak03/u03-25.pdfhttp://hdl.handle.net/11727/1839turToplam Kalite Yönetimi, Bilgi YönetimiToplam Kalite Yönetimi, Başkent Üniversitesi Kütüphanesi Total Quality Management, Baskent University LibraryBaşkent Üniversitesi Kütüphanesi Tıp Fakültesi'ne yönelik hizmetler ve toplam kalite yönetimi uygulamalarıconferenceObject